Pre Loader

GIẢI PHÁP THANH TOÁN VIỆN PHÍ, HỌC PHÍ KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT

/GIẢI PHÁP THANH TOÁN VIỆN PHÍ, HỌC PHÍ KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT

Giải pháp thanh toán viện phí, học phí không dùng tiền mặt

Thanh toán viện phí, học phí không dùng tiền mặt là xu hướng hiện đại và bắt buộc thực hiện với các đơn vị dịch vụ y tế, giáo dục công nhằm nâng cao trải nghiệm của bệnh nhân, giảm thời gian chờ đợi và cải thiện hiệu quả quản lý tài chính tại các cơ sở y tế, giáo dục.

GIẢI PHÁP THANH TOÁN TỪ APS GIÚP TĂNG DOANH THU & GIẢM CHI PHÍ NHỜ RÚT NGẮN QUY TRÌNH VẬN HÀNH CỦA CẢ CBNVYT & BỆNH NHÂN, HSSV

GIẢM 90% Thời gian thu ngân, đối soát cho CBNVYT, CBNVGD

GIẢM 90% Thời gian xếp hàng, chờ đợi và thanh toán của Bệnh nhân, HSSV

Dưới đây là các giải pháp chi tiết, ứng dụng công nghệ và phương thức thanh toán tiên tiến.

1. Lợi ích của thanh toán không dùng tiền mặt

  1. Đối với bệnh nhân, HSSV:
    • Tiết kiệm thời gian, không cần chờ đợi xếp hàng.
    • An toàn và tiện lợi khi không phải mang theo tiền mặt.
    • Dễ dàng tra cứu lịch sử thanh toán và hóa đơn.
  2. Đối với bệnh viện, trường học:
    • Tăng cường tính minh bạch và giảm sai sót trong quản lý tài chính.
    • Giảm chi phí vận hành liên quan đến xử lý tiền mặt.
    • Đẩy nhanh quy trình thu phí và đối soát.
  3. Đối với xã hội:
    • Góp phần thúc đẩy thanh toán không tiền mặt, phù hợp với chủ trương hiện đại hóa kinh tế số.

2. Các giải pháp thanh toán viện phí không dùng tiền mặt

2.1. Thanh toán qua mã QR

  • Mô tả:
    • Sử dụng mã QR tích hợp trên hóa đơn hoặc ứng dụng y tế.
    • Bệnh nhân quét mã QR bằng ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử để thanh toán.
  • Ưu điểm:
    • Nhanh chóng, dễ sử dụng.
    • Không cần nhập thông tin phức tạp.

2.2. Thanh toán qua thẻ (POS/SmartPOS)

  • Mô tả:
    • Cung cấp các thiết bị POS hoặc SmartPOS tại quầy thu ngân để thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ (Visa, Mastercard, nội địa Napas).
  • Ưu điểm:
    • Phù hợp với bệnh nhân không sử dụng ví điện tử.
    • Hỗ trợ thanh toán nhiều loại thẻ.
  • Yêu cầu:
    • Đầu tư thiết bị POS và kết nối với ngân hàng.

2.3. Thanh toán qua cổng thanh toán trực tuyến

  • Mô tả:
    • Bệnh nhân truy cập website hoặc ứng dụng của bệnh viện, nhập mã hồ sơ và thanh toán trực tuyến qua cổng thanh toán (VD: Payoo, VNPay, OnePay).
  • Ưu điểm:
    • Linh hoạt, có thể thực hiện mọi lúc mọi nơi.
    • Phù hợp với bệnh nhân đang điều trị ngoại trú.

2.4. Thanh toán qua ví điện tử

  • Mô tả:
    • Hợp tác với các ví điện tử như MoMo, ZaloPay, ShopeePay để bệnh nhân thanh toán trực tiếp trên ứng dụng.
  • Ưu điểm:
    • Tích hợp dễ dàng, phổ biến trong giới trẻ.
    • Thường có nhiều ưu đãi giảm giá.

2.5. Thanh toán qua tài khoản ảo (Virtual Account)

  • Mô tả:
    • Bệnh viện cấp một mã tài khoản ảo (Virtual Account) cho từng bệnh nhân. Sau đó, bệnh nhân chuyển khoản vào tài khoản này để thanh toán.
  • Ưu điểm:
    • Dễ dàng quản lý và đối chiếu giao dịch.
    • Bệnh nhân không cần tạo tài khoản mới.

2.6. Ứng dụng ngân hàng số (Mobile Banking)

  • Mô tả:
    • Tích hợp trực tiếp thanh toán viện phí qua ứng dụng ngân hàng (VD: Vietcombank, BIDV SmartBanking).
  • Ưu điểm:
    • Thuận tiện và quen thuộc với người dùng.

2.7. Hệ thống Kios tự động (Self-Service Kiosks)

  • Mô tả:
    • Đặt các ki-ốt tự động tại bệnh viện, nơi bệnh nhân có thể tra cứu hóa đơn và thanh toán trực tiếp bằng thẻ hoặc mã QR.
  • Ưu điểm:
    • Tăng tốc độ xử lý thanh toán tại bệnh viện.

3. Thách thức và giải pháp

3.1. Thách thức

  • Thói quen dùng tiền mặt của bệnh nhân:
    • Nhiều bệnh nhân, đặc biệt là người lớn tuổi, chưa quen với các phương thức thanh toán điện tử.
  • Chi phí đầu tư ban đầu:
    • Đầu tư thiết bị, phần mềm và kết nối với đối tác thanh toán.
  • Vấn đề bảo mật:
    • Rủi ro liên quan đến an ninh mạng và bảo vệ dữ liệu bệnh nhân.

3.2. Giải pháp

  • Đào tạo và hướng dẫn:
    • Hỗ trợ bệnh nhân làm quen với các phương thức thanh toán mới.
  • Ưu đãi khuyến khích:
    • Hợp tác với ví điện tử hoặc ngân hàng để triển khai chương trình giảm giá.
  • Tăng cường bảo mật:
    • Sử dụng các hệ thống mã hóa dữ liệu, xác thực hai yếu tố.

4. Xu hướng tương lai

  • Tích hợp công nghệ AI và IoT:
    • Các thiết bị IoT tự động gửi hóa đơn và hỗ trợ thanh toán không tiếp xúc.
  • Ứng dụng blockchain:
    • Đảm bảo tính minh bạch và bảo mật trong giao dịch.
  • Hỗ trợ thanh toán xuyên biên giới:
    • Hỗ trợ bệnh nhân quốc tế thanh toán nhanh chóng qua các nền tảng toàn cầu.

Thanh toán viện phí không dùng tiền mặt không chỉ tăng cường hiệu quả quản lý bệnh viện mà còn cải thiện đáng kể trải nghiệm của bệnh nhân, góp phần hiện đại hóa hệ thống y tế.